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。”
“哈哈!”谢成国乐了,望着刚刚到站的一辆公交车,道:“走,我们也上去坐一路,就当是考察下公交公司的服务质量。”
今天是周末,刚开始车上人不是很多,大部分都是提着菜篮子去买菜的大爷大妈。可开了两站后人便渐渐多了起来,车上也很是吵闹。01年的时候,公交公司还没有改制,属于国有姓质,司机和卖票员都拿得是死工资,乘客多少干他们一毛事都没有。因此见车上位置已经坐满后,便丝毫不理站点等车的乘客,一路呼啸往前开。
谢成国皱起了眉头,陈辰见状轻声道:“咱们江山省还没有实行公交线路承包制?”
“这项议题还在研讨中,因为其中涉及到一大批人的编制问题,所以省委也没有轻易下结论,如今看来是刻不容缓了。”谢成国叹了口气,公交公司改制意味着一大批人要失去铁饭碗,他已经可以预料这项决议一下,肯定会有人闹事。
陈辰笑道:“江山省开始借鉴下京城市和云海市的经验,要求承包线路的公交公司优先安排这些人就业,并进行岗前培训,灌输全新的服务理念。”说话间,又到了一个站点,有人要下车,趁着这个机会,一下子挤上来好多人。
售票员像赶猪仔似地嚷道:“别上来了,满了满了!嗨——我说你们没听到啊?满员了,别上了!”她的声音异常尖锐,切口气十分不善,惹得挤在门口的乘客大为不满,双方吵闹了起来。
“哟呵,造反是吧?行!你们敢上来,这车就不开了,看谁耗得过谁!”这四十多岁的中年妇女插腰吼道。
“胡闹!”谢成国低喝一声,脸色有些愠怒,亲眼看到公交公司这样对待乘客,而且服务态度如此恶劣,甚至以不发车威胁乘客,他的心情一下子变得槽糕。
陈辰叹了口气,这就是国有企业和私营企业的区别。曰后公交公司承包化后,以追求最大利润为目标,一辆限载二十人的车塞上五十人后,遇上乘客他还往里塞,和现在正好来了个颠倒。
看到谢成国生气了,陈辰便起身走了上去劝道:“反正车上还有空,你就让他们上来好了。”
“你算什么东西?这里有你说话的份吗?小毛孩子!”这位中年妇女估计已经到了更年期了,像只疯狗一样逮着谁咬谁,朝陈辰瞪眼喝道。
陈辰眸中闪过一丝寒光,沉声道:“大妈,说话客气点,不然你就会像这扶手一样——”陈辰冷笑着用力,钢管扶手瞬间被他一把拉断,丢在了她的脚下。
售票员