第四章 成本不是你该考虑的事情! (第3/4页)
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提升!”
“有道理。”曹兴宇微微点头,对刘婷的回答比较认同,他思索了一下后,道:“这样,我们先增加4名员工,增加保洁和服务人员的人数,这一块你去负责招聘,同时还要告知所有员工提高自己的服务态度,最好是让她们时刻保持微笑。然后我们还要再收集收集客人的意见,你去跟网管说一声,让他们在帮客人激活的时候都问一问。”
“招4个?”听到这个数字时,刘婷不自觉的皱起了眉头:“按每个人2500工资算,那我们网吧每个月的成本就将提高1万。曹总,这成本会不会太高了?要不我先培训现有的员工,让她们积极一点,然后适当给她们每个月加点奖金,我觉得只要给她们每个月加一两百,她们的干劲就会十足。而这样对于曹总来说,付出的成本也更低一点。”
“成本不是你该考虑的事情!”曹兴宇霸气的摆了摆手,随后淡淡的说道:“你就按我说的去办。不过你说的这个奖金倒是可以有,这样,你通知所有员工让她们提高自己的服务态度,每月视表现给与奖金500,只要好好表现,这个奖金大家都能拿到。如果表现不好或者有客户投诉,别说奖金了,直接滚蛋!”
“这...”刘婷愣了愣,被曹兴宇前半句话语给惊住了,她原本是出于为老板着想去节约点成本,谁成想劝说未果,反而按照9员工+4新员工去计算奖金的话,还额外又增加了6500成本。出于自己现有的身份,刘婷忍不住还是开口道:“曹总,这样一来我们每月的成本更高了,那将会压缩网吧的纯利润...”
“我说了,成本不是你该考虑的事情!”曹兴宇再次强调了一句。
“那...好吧。”刘婷抿了抿嘴,没有继续坚持,她也不想第一天就给新老板留下不好的印象。同时,她意识到新老板别看很年轻,但是却隐约流露出一丝霸气,还有...豪爽,几句话的功夫,每个月的成本就增加了一万多...
这种完全不计成本的不去追求更好利润的网吧老板,她还是头一回撞见。
不过站在她个人的立场去考虑,这自然是好事,因为奖金她也有份。
“如果每个月每个人的奖金真有500的话,我相信大家的积极性一定会被完全调动。到时候服务态度什么的一定会有一个很明显的提升。”刘婷一脸确认的说道,其实在她眼中看来,根本不用花这么多,只需一两百的奖金其实就完全足够。
只不过看到老板的态度异常坚决,她最终选择不在这些细节上纠结,免得引起老