第 9 章 (第1/2页)
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沈南星不明所以，“怎么了？”
“刚收到短信，我们的店铺被人举报刷单了！”姜白脸色难看的将短信给沈南星看，“平台通知，我们必须在时限内进行举证，否则店铺会被降权……”
顿了顿，他语气沉重了些：“严重的话，会被封店！”
“什么？”沈南星吓得整个人都跳起来了。
降权有什么后果，他不清楚，不过封店是什么，他可是一清二楚。
他们店才刚开起来，好不容易有起色，就要被封店？
这不可以！
他们还要下个月底还要交香山的租金呢！
沈南星整个人焦躁不安，情绪也很激动。
一旁跟桃桃玩耍的姜橙都被惊动了。
“沈叔叔？”姜橙看着沈南星，黑白分明的眼睛闪烁着疑惑。
“没事没事，小橙子你继续玩……”
等姜橙注意力移开之后，沈南星侧过身体，避开姜橙，压低声音对姜白说：“大白，我们赶紧举证吧！不过，我们要怎么举证？举证流程是什么？是不是只要举证了，平台就会判定举报就不成立……”
姜白被一大堆问题砸的头晕，他试图理了理沈南星的问题，结果一个都没理清楚。
“我也不知道……”姜白讪讪笑了笑。
沈南星：“……”
两个新手卖家，你看我，我看你，最后唏嘘一声，跟小橙子打了个招呼，两人灰溜溜的去书房了。
他们登录卖家中心，先是自己在论坛搜索了一圈举报、举证、降权之类的帖子，大概有所了解之后，又找到了平台客服热线。
几次转接后，他们接通了人工客服。
“你好，我们店铺收到了被投诉刷单的通知，通知上要求我们举证。我查了一下，一般举证是上传买卖聊天记录、物流信息，是不是只用上传这些就可以了？”姜白问。
客服：“是的呢。另外，如果您在商品售出期间，有进行活动推广的话，也可以上传活动推广相关证据哦。”
姜白：“平台直播和微博宣传算活动推广吗？”
“算的！”客服耐心的补充：“您可以在举证页面注明直播平台、您的直播id，以及您的直播视频链接。店铺完成举证之后，会有专人对您上传的证据进行审核，如果店铺确实不存在刷单行为，举报会被判定不成立的！”
姜白和沈南星松了口气。
客服又问：“还有什么可以帮
